Syarat & Ketentuan

1. Penggunaan Layanan

Dengan mengakses atau menggunakan layanan PT Omni Solusi Komunika (Soluska), Anda menyetujui seluruh syarat dan ketentuan yang tercantum di halaman ini. Apabila Anda menggunakan layanan atas nama organisasi, Anda menyatakan memiliki kewenangan untuk mengikat organisasi tersebut terhadap ketentuan ini.

Layanan kami — termasuk HRYS, Pranata, Sim Klinik, Omni5, dan layanan Custom Development — bersifat berlangganan atau berbasis project sesuai perjanjian tertulis yang disepakati kedua belah pihak.

2. Akun dan Keamanan

Anda bertanggung jawab atas kerahasiaan kredensial akun Anda dan semua aktivitas yang terjadi di bawah akun tersebut. Anda wajib segera memberitahu kami melalui email ke [email protected] jika mendeteksi penggunaan yang tidak sah.

Soluska menerapkan autentikasi dua faktor (2FA) dan enkripsi data at-rest. Namun, keamanan akun Anda juga bergantung pada praktik keamanan di sisi Anda.

3. Kekayaan Intelektual

Seluruh kode sumber, desain, merek, dan konten yang terdapat pada platform Soluska adalah milik PT Omni Solusi Komunika dan dilindungi oleh undang-undang hak cipta Republik Indonesia.

Untuk layanan Custom Development, kepemilikan kode sumber yang dikembangkan secara spesifik untuk klien akan diatur dalam perjanjian terpisah.

4. Pembatasan Tanggung Jawab

Soluska tidak bertanggung jawab atas kerugian tidak langsung, insidental, atau konsekuensial yang timbul dari penggunaan layanan kami. Tanggung jawab kami terbatas pada nilai kontrak layanan dalam 12 bulan terakhir.

5. Perubahan Ketentuan

Kami dapat memperbarui syarat dan ketentuan ini sewaktu-waktu. Perubahan signifikan akan diberitahukan melalui email kepada pengguna aktif minimal 14 hari sebelum berlaku efektif.

6. Hukum yang Berlaku

Syarat dan ketentuan ini tunduk pada hukum Republik Indonesia. Setiap sengketa yang timbul akan diselesaikan melalui musyawarah, atau jika tidak tercapai kesepakatan, melalui Pengadilan Negeri Jakarta Pusat.